美容室をやっている僕が言うのも変ですが、初めての美容室って、とても不安ですよね。
「どんな感じのお店なんだろう?」
「カットしてくれる担当の方は?」
「ゆったりしたいのに、ガヤガヤして落ち着けないかしら?」
「ベラベラ話しかけられ、プライベートな話ばかり聞かれないかなぁ」…etc
でも自分に合った美容室かどうか分からないまま、美容室を選んでいるみたいです。
それもそうですよね。 美容室のチラシや広告って、メニューや値段、お得なセットコースに○%オフの割引、おまけにその辺にはあまり住んでいるはずもない、素敵なブロンズの外国人モデルさんの写真。
ん~・・・やっぱり不安。
それでも 不安を抱えながらも勇気を振り絞って美容室へ。
カットをお願いしても・・・
お客様 「こんな感じにしたいんですけど!?」
スタイリスト 「は~い! 分かりました」・・・シャンプー台へ
何も言われず カットスタート・・・・・・・・・?
・・・・・・・・・ザクザク バサバサ 世間話をだらだら 数分後
スタイリスト 「は~い!! 終わりました。こんな感じで大丈夫ですか?」
・・・・・・・・・終わってしまって何も言えず。
お客様 「は・・・はい↓」
しっかり話を聞いてもらって、真剣にカットしてもらいたいんだけどなぁ・・・?!
なんて感じませんか?
当たり前かもしれませんが、ラグーナでは、そんなお客様の不安を解消する為にもしっかりとしたカウンセリングを行い、髪のお悩みから、お客様の理想、お客様の髪質・輪郭・スタイルに合う髪型のご提案を致します。